亲人同心 共启新途丨中国重汽新春“亲人”关怀携钜惠好礼给卡友拜年

2023 01-16
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近日,中国重汽“亲人”服务在“2022车企服务满意度调查”活动中荣获“客户服务金口碑奖”和“智能化服务领军奖”两项大奖,为2022画上了完美的句号,同时也为2023中国重汽“亲人”服务开启新征程。

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为了保障客户在春节期间正常运营,让卡友们在路上也能过个吉祥年,中国重汽于1月10日—31日期间,开展“亲人同心 共启新途——中国重汽春节暖心关怀行动”,让春节期间仍在路上的客户,随时随地享受不打烊的“亲人”服务。除了有温度的关怀,更有多重购车好礼等待着卡友们,中国重汽正在用实际行动,兑现“你的坚守我来守护”的承诺。

亲人同心 共启新途

中国重汽服务分秒必争,助力快递快运。各大电商年货节的启动,让快递业务迎来新一波高峰,活动期间,中国重汽针对多家合作快递企业进行主动拜访,了解车辆运营路线、服务需求,对接春运服务保障工作,对于存在隐患的车辆安排服务站上门服务,更好地迎战年货节。

近年来,新疆煤炭开发不断提速,越来越多卡友征战“疆煤外运”公路通道,中国重汽也将在春节期间开展“疆煤外运”护航行动。“亲人”服务站主动进行客户走访,了解客户车辆使用情况,对接车辆服务保障工作。1月21日除夕当天,中国重汽在“疆煤外运”沿线选取多家站点,为运煤车客户送去暖心年夜饭套餐,向春节期间仍奋战在煤炭运输一线的卡友致以敬意。

1月21日—31日期间,凡是中国重汽客户,均可通过4001-888-666热线或智慧重汽APP报修,进站维修或外出救援,客户可享包含口罩、消毒液等物品在内的防疫大礼包以及暖心餐食,同时,还为除夕夜坚守岗位,无法与家人团聚的客户精心准备了除夕大餐。除夕当天,“亲人”服务站将通过智能通识别当天仍在运营的重汽车辆,并通过400短信精准邀约。收到短信的客户可通过智慧重汽APP查询就餐服务站信息,到就近服务站“回家”过年,与“亲人”、卡友一同过年、吃年夜饭。

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新年开门红 尊享多重礼

新春将至,为回馈答谢一如既往支持重汽的卡友们,中国重汽隆重推出“新年开门红 尊享多重礼”活动,无论您购买豪沃、汕德卡还是HOWO轻卡,均有多重感恩礼遇!

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豪沃新老用户即日起至2月5日,均可惠享以下10重好礼:

1.到店专享礼——到店即可领取米、面、油、防疫物品等暖心礼包

2.暖心关怀礼——针对运营客户开展新春暖心关怀行动

3.粉丝回情礼——回馈线上粉丝,活动期间开展系列直播互动,红包及各种新春礼包等你来拿

4.新春购车礼——春节期间发放不限量购车抵用券

5.提车缓供礼——年前提车,年后还款

6.无条件外出礼——保修期内不分故障模式,服务站无条件进行外出服务

7.VIP座席服务礼——客户拨打400热线,享受VIP座席专线服务,优先接入,优先派工

8.二手车置换礼——由经销商包装二手车置换政策,为客户提供置换优惠

9.不停车服务礼——保修期内因产品质量原因造成的车辆停驶,预判6小时内不能修复完好的,免费启用代用车,保障货物及时送达目的地

10.数智化服务礼——通过智能通大数据,智能分析客户运行数据,提供运营分析报告,为客户车辆运营提供合理化建议,降低运营成本

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2023年1月1日——2023年1月31日期间,购买汕德卡品牌车型,即可尊享5重大礼:

1.感恩礼——针对C9H和G7S,期间购车享贴息补贴,最高6000暖心礼

2.钜惠礼——购置税补贴省到底,至高可省3.6万元

3.平安礼——保险补贴、每辆至高可享2.2万元

4.暖心礼——尿素补贴政策,购买指定型,赠送70桶,价值2100元

5.畅行礼——延保套餐升级,国六排放件升级延保60个月/60万公里

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HOWO轻卡的新老用户,在1月10日——2月28日期间,尽享6重大礼:

1.超级置换礼——其他品牌轻卡置换、HOWO轻卡置换,享最高5000元置换补贴

2.超级试驾礼——活动期间,客户进店试乘试驾后获精美礼品一份

3.超级购车礼——9.9元下订即享1000元保险补贴

4.超级推荐礼——老客户成功推荐新客户购车,老客户即可获得500-1000元服务礼包

5.超级点赞礼——转发HOWO轻卡“新年开门红 尊享6重礼”海报点赞量达50个,私信视频号官方得精美礼品(限量100份)

6.开门红现金礼——“中国重汽”抖音、快手官方直播间“HOWO轻卡专场”互动领礼品,享额外1000元购车补贴

海量钜惠,实力宠粉。中国重汽秉持“客户满意是我们的宗旨”企业核心价值观,无论在寻常日子、艰难时刻、还是举国欢庆的日子,一如既往为“亲人”提供行业标杆级服务,心系客户,关怀备至,用专业与挚诚与“亲人”一路同行。中国重汽在此新春到来之际,预祝广大卡友在2023里前“兔”似锦,大展鸿“兔”!

活动详询中国重汽各地经销商,此次活动最终解释权归中国重型汽车集团有限公司所有

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